SATIŞ KOŞULLARI
KULLANIM KOŞULLARI
İşbu Kullanım Koşulları, Fatma Leyla Kalkan tarafından Franny markası altında işletilen www.franny.com.tr internet sitesine (“İnternet Sitesi”) erişiminizi ve kullanımınızı düzenlemektedir. İşbu metinde “Franny”, “biz” veya “bizim” ifadeleri Fatma Leyla Kalkan'ı ifade etmektedir.
İnternet Sitesine erişerek veya İnternet Sitesini kullanarak işbu Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz. İnternet Sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişler ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmemize, Teslimat & İade Politikamıza ve ilgili diğer politikalara tabidir.
1. GENEL KOŞULLAR
İnternet Sitemizi yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve işbu Kullanım Koşullarına uygun şekilde kullanabilirsiniz.
Sipariş verirken, sağladığınız bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu ve ilgili işlemi gerçekleştirmek için yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli hukuki ehliyete sahip olduğunuzu kabul ve beyan edersiniz.
İşbu Kullanım Koşullarındaki hiçbir hüküm, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketicilere tanınan emredici hakları sınırlandırmaz.
2. ÜRÜNLER
Ürünlerimiz az adetlerde üretilmekte olup birçok parçamız İstanbul'daki atölyemizde sipariş üzerine hazırlanmaktadır.
Ürünlerimizi mümkün olduğunca doğru şekilde görüntülemek ve açıklamak için gerekli özeni gösteriyoruz. Bununla birlikte kumaşların özellikleri, üretim süreçleri, ışık koşulları ve ekran ayarları nedeniyle renk, doku, bitiş veya görünümde küçük farklılıklar oluşabilir.
Ürünlerin stok ve erişilebilirlik durumu değişiklik gösterebilir. Bir siparişi yerine getiremememiz halinde sizinle iletişime geçilir ve uygulanabilir olduğu durumlarda yürürlükteki mevzuata uygun olarak ücret iadesi gerçekleştirilir.
Onayınız olmaksızın sipariş ettiğiniz ürünün yerine başka bir ürün gönderilmez.
Satın alma süreçlerine ilişkin ayrıntılı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmemizi inceleyebilirsiniz.
3. SİPARİŞLER VE ÖDEMELER
Siparişler ürünlerin mevcut olmasına ve siparişin kabul edilmesine tabidir.
Ödeme onayıyla ilgili sorunlar, dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi, hatalı fiyat veya ürün bilgisi ya da siparişin yerine getirilmesini engelleyen durumlar dahil olmak üzere makul ölçüde gerekli olan hallerde bir siparişi reddetme veya iptal etme hakkımız saklıdır.
Ödeme alındıktan sonra bir siparişin iptal edilmesi halinde, iadesi gereken tutar yürürlükteki mevzuata ve ilgili politikalarımıza uygun olarak iade edilir.
Ödemeler, İnternet Sitesinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
Aksi belirtilmedikçe ürün fiyatları, İnternet Sitesinde seçilen para birimi üzerinden gösterilir ve mevzuatın gerektirdiği durumlarda uygulanabilir vergileri içerir.
Ürün fiyatlarını dilediğimiz zaman değiştirebiliriz. Fiyat değişiklikleri, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği haller dışında, daha önce tamamlanmış ve kabul edilmiş siparişleri etkilemez.
Teslimat, iade ve değişim süreçlerine ilişkin ayrıntılı bilgi için Teslimat & İade Politikamızı ve Mesafeli Satış Sözleşmemizi inceleyebilirsiniz.
4. İNTERNET SİTESİNİN KULLANIMI VE KULLANICI SORUMLULUKLARI
İnternet Sitesini hukuka aykırı, hileli veya Franny'ye, diğer kullanıcılara ya da üçüncü kişilere zarar verecek şekilde kullanmamayı kabul edersiniz.
İnternet Sitesinin çalışmasına veya güvenliğine müdahale etmeye, sistemlere veya verilere yetkisiz erişim sağlamaya, zararlı yazılım yüklemeye veya yürürlükteki mevzuatın açıkça izin verdiği durumlar dışında kaynak koduna erişmeye yönelik girişimlerde bulunamazsınız.
Sipariş verirken veya İnternet Sitesi üzerinden başka bir şekilde bilgi sağlarken verdiğiniz bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
Bir kullanıcı hesabı oluşturmanız halinde hesap bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark etmeniz durumunda bizi bilgilendirmekten sorumlusunuz.
5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
İnternet Sitesi, Franny adı ve markası ile İnternet Sitesi üzerinden sunulan fotoğraflar, grafikler, metinler, logolar, ürün tasarımları, illüstrasyonlar ve diğer içerikler dahil olmak üzere tüm içerikler yürürlükteki fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmakta olup Franny'ye ve/veya ilgili hak sahiplerine aittir.
İnternet Sitesine erişmeniz veya siteyi kullanmanız size herhangi bir fikri mülkiyet hakkı devretmez.
Yürürlükteki mevzuat kapsamında izin verilen veya tarafımızca açıkça yetkilendirilen durumlar dışında, İnternet Sitesindeki içerikler ilgili hak sahibinin önceden izni olmaksızın çoğaltılamaz, kopyalanamaz, dağıtılamaz, yayımlanamaz, ticari amaçla kullanılamaz veya bunlardan türetilmiş çalışmalar oluşturulamaz.
6. KİŞİSEL VERİLER VE ÇEREZLER
İnternet Sitesi üzerinden toplanan kişisel veriler, Kişisel Verileri Koruma Politikası ve Aydınlatma Metnimiz ile yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
İnternet Sitemizde ayrıca çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Bunların kullanımı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. İNTERNET SİTESİNİN ERİŞİLEBİLİRLİĞİ
İnternet Sitesinin erişilebilir ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak için gerekli özeni gösteriyoruz. Bununla birlikte kesintisiz veya hatasız erişim garanti edilemez.
İnternet Sitesi; bakım çalışmaları, teknik sorunlar, güncellemeler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan durumlar veya makul kontrolümüz dışındaki diğer nedenlerle zaman zaman erişilemez hale gelebilir.
İşbu Kullanım Koşullarındaki hiçbir hüküm, yürürlükteki mevzuat uyarınca hukuken hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak bir sorumluluğu ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
8. MÜCBİR SEBEP
Franny; doğal afet, yangın, savaş, toplumsal olaylar, grev, salgın veya pandemi, kamu otoritelerinin kararları, önemli altyapı arızaları, internet veya telekomünikasyon kesintileri, elektrik kesintileri veya makul kontrolü dışındaki benzeri durumlar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilmesinde meydana gelen gecikme veya ifa edememe durumlarından, bu durumların etkisi ölçüsünde sorumlu tutulamaz.
Bu tür durumların bir siparişi etkilemesi halinde sizi bilgilendirmek ve siparişinizi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yönetmek için makul önlemleri alırız.
9. KULLANIM KOŞULLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
İşbu Kullanım Koşullarını; İnternet Sitemizde, hizmetlerimizde, iş süreçlerimizde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz.
Bir satın alma işlemine, yürürlükteki mevzuat aksini gerektirmedikçe, ilgili siparişin verildiği tarihte yürürlükte bulunan Kullanım Koşulları uygulanır.
Kullanım Koşullarının güncel versiyonu bu sayfada yayımlanır.
10. BÖLÜNEBİLİRLİK
İşbu Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, diğer hükümler yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde geçerliliğini korumaya devam eder.
11. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Kullanım Koşullarına Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketicilere uygulanabilecek emredici tüketici hakları saklıdır.
Tüketici uyuşmazlıklarında, uyuşmazlığın meydana geldiği tarihte yürürlükte bulunan parasal sınırlar ve diğer kurallar doğrultusunda yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
İşbu Kullanım Koşullarındaki hiçbir hüküm, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketicilere tanınan emredici hakları veya başvuru yollarını sınırlandırmaz.
12. İLETİŞİM
İşbu Kullanım Koşullarıyla ilgili herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
FRANNY
Fatma Leyla Kalkan
Tatar Beyi Sokak, No: 17/3
Beyoğlu, İstanbul, Türkiye
E-posta: hello@franny.com.tr